2025年福建船政交通職業(yè)學(xué)院技能大賽 “工程機(jī)械銷售及新車交付”賽項(xiàng)規(guī)程

發(fā)布者:2018006黃山發(fā)布時(shí)間:2025-05-13瀏覽次數(shù):10



一、競(jìng)項(xiàng)名稱工程機(jī)械銷售及新車交付

 二、競(jìng)賽目的

 本次舉辦工程機(jī)械銷售及新車交付大賽,能檢驗(yàn)學(xué)生在工程機(jī)械營銷課程中培養(yǎng)的與客戶溝通交流能力注意規(guī)避銷售過程中存在的細(xì)節(jié)問題,提高學(xué)生臨場(chǎng)的隨機(jī)應(yīng)變能力,教師也可以從比賽中了解學(xué)生對(duì)平時(shí)課程中涉及相關(guān)營銷概念的掌握與應(yīng)用程度,對(duì)提升教學(xué)水平有很大的意義。以賽促學(xué),以賽促教,對(duì)整體的專業(yè)建設(shè)與教學(xué)實(shí)踐有著重要的意義。

三、競(jìng)賽時(shí)間2025515

四、競(jìng)賽地點(diǎn)11號(hào)樓工程機(jī)械整車實(shí)驗(yàn)室

五、競(jìng)賽內(nèi)容

  競(jìng)賽日程安排:

日期

時(shí)間

內(nèi)容

地點(diǎn)

備注

5.15

15:40-16:00

裁判會(huì)議

11號(hào)樓工程機(jī)械整車實(shí)驗(yàn)室


15:40-16:00

檢錄


16:00-16:10

項(xiàng)說明


16:10-16:20

抽簽


16:20-17:30

競(jìng)賽


17:30-17:40

裁判評(píng)審


17:40-18:00

公布成績


六、競(jìng)賽方式

 本次競(jìng)賽人數(shù)為20人,以個(gè)人賽方式進(jìn)行。

、競(jìng)賽規(guī)則

     本次比賽是學(xué)校內(nèi)各系部各專業(yè)均可報(bào)名參加的校級(jí)比賽,具體規(guī)定如下:

1.本次比賽的承辦方為機(jī)械與智能制造學(xué)院,參賽選手于51515:4011號(hào)樓裙樓工程機(jī)械整車實(shí)驗(yàn)室開始檢錄,16:20正式開賽,17:30裁判評(píng)審,17:50公布大賽成績。

2.本次比賽賽項(xiàng)負(fù)責(zé)人為機(jī)械與智能制造學(xué)院繆秋蓮、林昇,裁判長為機(jī)械與智能制造學(xué)院葉惠娟。

評(píng)分細(xì)則

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):銷售占比50%;交付占比50%

銷售評(píng)分表

得分

選手風(fēng)采

銷售人員的衣著打扮、表情控制、自信心等 10

10


接待技巧

問候顧客,自我介紹,遞送名片 10
請(qǐng)教顧客稱呼,問清來意 5
適當(dāng)贊美顧客,適當(dāng)推銷自己和企業(yè) 5

20


產(chǎn)品推介

搜集顧客信息,了解車輛使用打算 5
分析顧客需求,挖掘潛在需求 5
提供專業(yè)建議,推薦顧客需要的服務(wù) 10

20


產(chǎn)品信息熟悉度與表達(dá)

對(duì)顧客所需產(chǎn)品的品牌、性能、型號(hào)、外觀、優(yōu)劣勢(shì)的介紹 30

30


現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委提問與回答

流暢性,邏輯性,有說服力 20

20


交付評(píng)分表

得分

項(xiàng)目確認(rèn)

請(qǐng)客戶到洽談桌落座,詢問并遞送飲品 10
確認(rèn)常規(guī)服務(wù)和增項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目10

20


交車準(zhǔn)備

準(zhǔn)備好配件、車鑰匙 10

10


車輛驗(yàn)收

陪同顧客查看產(chǎn)品 40
請(qǐng)顧客在交付單上簽字10

50


禮送顧客

 向顧客建議下次保養(yǎng)時(shí)間,

介紹用車注意事項(xiàng) 10
與顧客道別,表示謝意,目送顧客離去 10

20



、成績?cè)u(píng)定

 賽項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)須科學(xué)、合理、詳實(shí)。公開本賽項(xiàng)各給分點(diǎn)的評(píng)分方式。賽項(xiàng)最終得分原則上按百分制計(jì)分。賽項(xiàng)排名按選手最終得分由高到低排定。

十、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定

 按2025年福建船政交通職業(yè)學(xué)院技能大賽文件規(guī)定執(zhí)行。

、報(bào)名方式

    由二級(jí)學(xué)院組織學(xué)生報(bào)名,要求參賽學(xué)生于515 日前到所在班級(jí)學(xué)習(xí)委員處報(bào)名,各班級(jí)將報(bào)名學(xué)生匯賽項(xiàng)承辦學(xué)院負(fù)責(zé)人繆秋蓮老師處,聯(lián)系電話:17759000383